LA EXPERIENCIA
¿Qué puedo esperar del evento?
Immersive Space Symphony es una experiencia teatral única, creada y diseñada por Michael Rossi, que combina la tecnología de mapeo de proyección de última generación con el poder de una orquesta completa. Con cada nota, te llevarán en un viaje a través de las estrellas, mientras las impresionantes imágenes te rodean por todos lados. Desde la energía explosiva de Júpiter hasta la exploración de los anillos de Saturno, "Los Planetas" captura la esencia del carácter único de cada planeta, revelando la majestuosidad y el asombro de nuestro universo de una manera que te dejará sin aliento.
¿Dónde se encuentra la experiencia?
Faena Forum: 3300 Collins Ave, Miami Beach, FL 33140
Temple Emanu-El - Ballroom: 1701 Washington Ave Miami Beach, FL 33139
¿La experiencia se lleva a cabo en un lugar cerrado o al aire libre?
Esta experiencia se realiza en un lugar cerrado con aire acondicionado.
¿Cuánto dura la experiencia?
1 hora.
¿Habrá comida y bebidas disponibles para la compra en el lugar?
Desafortunadamente, no habrá comida ni bebidas disponibles para la compra en el lugar.
¿Hay estacionamiento disponible?
Hay dos estacionamientos públicos a poca distancia del Faena Forum. El valet parking está disponible en el Faena Hotel ubicado en la calle 33, frente al Forum. Te recomendamos usar Uber, compartir coche o llegar temprano ya que el espacio de estacionamiento es limitado.
¿Hay realidad virtual?
No. Las proyecciones están mapeadas en las paredes que rodean al público y no requieren gafas de realidad virtual.
¿Hay un código de vestimenta?
No hay un código de vestimenta específico. ¡Siéntete libre de vestirte como te sientas más cómodo para asistir a una actuación teatral/en vivo! Se recomiendan suéteres/cardigans ya que las temperaturas dentro del lugar pueden ser frías para algunos asistentes.
TICKETS
¿Puedo comprar tickets en la puerta?
Tendremos una taquilla en el lugar. Sin embargo, es posible que los tickets se agoten antes de que llegues al evento, por lo que te recomendamos encarecidamente que reserves tus tickets con anticipación para garantizar tu lugar. Puedes comprar tickets en la App de Fever o en el sitio web de Fever.
¿Puedo transferir mis tickets a otra persona?
Sí, puedes transferir tus tickets a cualquier persona de forma gratuita. Es tan fácil como hacer clic en "Transferir tickets" en tu ticket en la App de Fever. Por favor, contáctanos para ayuda adicional. Asegúrate de incluir tu número de orden de tickets.
¿Necesito imprimir mi ticket?
No, tus tickets sin contacto serán validados directamente en la App de Fever.
No encuentro mi ticket. ¿Qué debo hacer?
Puedes encontrar tu ticket con el código QR en la App de Fever, dentro de la sección de Tickets. Si no la tienes instalada, puedes descargarla desde la Apple Store o Google Play. Recuerda iniciar sesión usando la misma cuenta que utilizaste al comprar los tickets. Si aún no puedes encontrar tu ticket, por favor contáctanos.
¿Puedo cambiar la fecha de mi ticket? ¿Se permiten reembolsos?
Esta experiencia permite cambios de fecha hasta 48 horas antes. Si deseas hacer el cambio, por favor contáctanos e incluye el ID del ticket asociado con tu compra. Uno de nuestros agentes responderá a tu solicitud lo antes posible, informándote de los próximos pasos a seguir.
No se permiten reembolsos bajo ninguna circunstancia. Para más información, puedes consultar nuestros T&C.
¿Puedo hacer una reserva para grupo?
Si deseas reservar para un grupo grande, por favor contacta a groups@feverup.com con tu fecha de asistencia preferida y el tamaño de tu grupo.
¿Ofrecen tickets para cuidadores?
Los invitados que requieran asistencia durante esta experiencia tienen derecho a solicitar un pase gratuito para su asistente personal/trabajador de apoyo. Por favor contáctanos aquí.\
Una vez que recibamos esto, te proporcionaremos un cupón que puedes usar para comprar tu ticket gratuito de cuidador en la App de Fever (sujeto a disponibilidad).
Ten en cuenta que deberás mostrar el ticket regular con este ticket de cuidador al ingresar al lugar.
ACCESO
¿Necesito llegar al inicio de mi sesión programada?
Por favor, llega a la hora indicada en tu ticket; no se permite la entrada tardía.
¿Puedo llevar animales? ¿Se permiten perros de servicio?
Desafortunadamente, no se permiten animales en la ubicación de este evento, ni siquiera los animales de servicio.
¿El lugar es accesible?
Sí, el evento se lleva a cabo en un lugar accesible.
¿Cuáles son los artículos prohibidos en la experiencia? ¿Puedo fumar o vapear?
Fotografía con flash, alcohol, cualquier cosa que pueda molestar a los demás espectadores. No se permite fumar ni vapear.
¿La experiencia es accesible para personas sordas/con discapacidad visual?
Nuestra experiencia fusiona elementos de audio y visuales, lo que la hace accesible y disfrutable tanto para personas sordas como con discapacidad visual. Nos esforzamos por crear un ambiente inclusivo donde todos puedan participar y disfrutar plenamente.
¿Habrá luces estroboscópicas?
No se usarán luces estroboscópicas. Ten en cuenta que esta producción incorporará proyecciones con gráficos en movimiento rápido que pueden causar vértigo o mareos en algunos espectadores.
¿Habrá sillas disponibles? ¿Puedo sentarme durante la experiencia/exhibición?
Esta es una experiencia sentada, por lo que habrá asientos disponibles para cada invitado.
¿Habrá baños disponibles en el lugar?
Sí, hay baños disponibles en el lugar.
¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?
Tomar fotos o grabar videos durante la función está estrictamente prohibido para asegurar que todos disfruten de la experiencia al máximo. Solo está permitido tomar fotos o grabar antes de que comience el espectáculo. Ten en cuenta que el uso de equipo profesional y trípodes no está permitido.
¿Hay guardarropa disponible?
Desafortunadamente, este lugar no cuenta con guardarropa.
¿Hay un requisito de edad?
¡Todas las edades son bienvenidas a esta experiencia!
